工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
(责任编辑：休闲)
泉州“10后”足球少年与西甲签约
泉州新增20支高层次人才队伍
比亚迪王朝网全系列智能驾驶焕新上市，开启了合肥全民科技时代
2月份，比亚迪宋家族疯狂销售12万台，夺得中国SUV销冠！推荐文章
-
核心提示：83家重点消费企业，2024年业绩汇总。 增收不增利，是2024年很多消费品行业的共同感受。成本压力上升、需求端动力却不足，两
...[详细]
-
近日，2024年全国十大考古新发现评选活动启动。泉州德化大垄口窑遗址是福建省唯一入围的项目，经国家文物局审核，最终确定参评30项。活动办公室将组织20项投票推荐进入最终评估。据报道，德化大垄口窑遗址是
...[详细]
-
昨日下午，泉州市委常委、晋江市委书记张文贤到泉州综保区进行调查。张文贤研究了泉州综合保护区跨境电子商务监督中心和保税仓库项目，并召开会议，听取泉州综合保护区的发展、问题和下一步工作计划。张文贤强调，泉
...[详细]
-
13日上午，“新年来泉州·泉年游好运”泉州新春文化旅游消费季新闻发布会举行。会上传出好消息:泉州已成为全国热门旅游目的地，文化旅游指标领先全省。预计全年接待游客人
...[详细]
-
去年以来，张北县人力资源和社会保障局紧紧围绕“人才强县”战略，深入实施人才振兴项目，努力解决人才问题，建设了一支“吸引、留住、使用良好”的人才队伍。打造人才聚集的“强磁场”。坚持以需求为导向，从实际出
...[详细]
-
在市桥东区花园街宜安街社区主干道交叉口，有一张“快递骑手友好地图” 格外醒目。地图上详细标明了小区出入口和单元楼号，并亲密标明了公厕、停车场、暖“新”驿站等关键点，成为“小哥”平时送单的好帮手。这张小
...[详细]
-
62056da4-c5a0-48b4-9e58-59a51fdd380。张景昊挑战13×13记忆项目随机围棋排列。张景浩，10岁，成为新的世界纪录保持者。2月初，泉州晋光小学东海校区10岁
...[详细]
-
北京，2月17日，新华社 Deepseek在多家医院完成本地化部署；微信测试接入Deepseekek；一些地区的政府系统已经接入。。。许多行业与DeepSeeek“结婚”的消息接踵而至。人们不禁要问：
...[详细]
-
在低利率时代的背景下，如何在快节奏的现代生活中为家庭财富筑起安全、盈利、灵活的防线？泰康人寿“新利年度保险产品计划”以“中期计划”全新上市 “万能账户”的组合聚焦中短期现金流规划，能够满足人生不同阶段
...[详细]
-
北京，2月17日，新华社 Deepseek在多家医院完成本地化部署；微信测试接入Deepseekek；一些地区的政府系统已经接入。。。许多行业与DeepSeeek“结婚”的消息接踵而至。人们不禁要问：
...[详细]
热点阅读
